Trưởng ban bồi thường bảo hiểm
Khách hàng của headhuntvn
Thông tin công việc
1. Tổ chức, hướng dẫn, giám sát và chịu trách nhiệm về việc xây dựng, cập nhật, hoàn thiện các quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động giám định, giải quyết quyền lợi bảo hiểm, truy đòi bên thứ ba, phối hợp với các nhà tái bảo hiểm và đồng bảo hiểm, giải quyết các khiếu nại liên quan đến công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm, thống kê, báo cáo và đề xuất các cải thiện nếu thấy cần thiết;
2. Tổ chức, hướng dẫn, giám sát và chịu trách nhiệm về việc xây dựng, cập nhật các phân tích yêu cầu nghiệp vụ của công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm phục vụ xây dựng phần mềm quản lý nghiệp vụ và các ứng dụng phục vụ khách hàng và quản lý;
3. Tổ chức, hướng dẫn, giám sát và chịu trách nhiệm việc kiểm thử và nghiệm thu, hướng dẫn sử dụng các ứng dụng được phát triển trên cơ sở các yêu cầu đã được xây dựng;
4. Tổ chức, hướng dẫn, giám sát và chịu trách nhiệm công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động giám định, giải quyết quyền lợi bảo hiểm, truy đòi bên thứ ba, phối hợp với các nhà tái bảo hiểm và đồng bảo hiểm, giải quyết các khiếu nại liên quan đến công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm, thống kê, báo cáo và đề xuất các cải thiện về sản phẩm, quy trình nếu thấy cần thiết. Trực tiếp tham gia các công việc cụ thể trong trường hợp cần thiết;
5. Xây dựng, duy trì và chịu trách nhiệm về mối quan hệ đối tác (TPA, bệnh viện, luật sư, bác sĩ, tổ chức giám định độc lập…) phục vụ công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm;
6. Tham gia xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà tái bảo hiểm, đồng bảo hiểm phục vụ công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm theo phân công.
Yêu cầu năng lực ứng viên
• Kỹ năng quản lý, giao tiếp;
• Ký năng điều tra, giám định, thương thuyết. đàm phán, phối hợp với đối tác
• Kỹ năng làm việc trong các dự án IT
• Kỹ năng tin học văn phòng, ngoại ngữ (tiếng Anh)
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm giải quyết quyền lợi bảo hiểm, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý, ưu tiên có kinh nghiệm về bancassurance
• Kinh nghiệm tham gia dự án IT, đặc biệt kinh nghiệm xây dựng yêu cầu nghiệp vụ và kiểm thử phát triển tương ứng Bảo hiểm Tự động hóa/Ô tô Claim System Development Procedure Development Claim Settlement Opes Insurance Hà Nội
Phúc lợi
Mức lương cạnh tranh theo vị trí công việc.
Chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của nhà nước.
Chế độ mua bảo hiểm Nhân thọ, bảo hiểm Sức khỏe con người và bảo hiểm Hưu trí tự nguyện cho CBNV của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt.
Được trải nghiệm và đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng mềm trong công ty Bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu thuộc công ty bảo hiểm tại Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển.